¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
Para productos personalizados el tiempo de elaboracion es de 2 semanas + tiempo de envio. El tiempo de envio dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de que tu paquete se haya entregado a la oficina de la paqueteria. Para productos disponibles de envio inmediato solo tardara de 3 a 7 dias hábiles.
¿Como se si un producto esta disponible para envio inmediato?
En la descripcion de cada producto pordras revisar el tiempo de entrega y/o podras ubicar los productos de entrega inmediata en la seccion titulada DE ENTREGA INMEDIATA
¿Como personalizo mi pedido?
Segun el producto tendra disponibles las variantes a elegir, si no tiene variantes como es el caso de los jabones o personalizar el diseño y texto de etiquetas, al realizar tu pedido en la seccion de pago encontraras un apartado donde te pediremos nos indiques los datos o bien nos confirmes cual es el medio donde te podemos contactar (whatsapp o mail) para poder solicitarte todos los datos para la realizacion de tu pedido.
¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con:
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contactate con nosotros a [email protected] o al whatsapp 8124370933 para verificar el incidente y darte respuesta si se puede reenviar el producto o se realizaria reembolso. Deberas comunicarte dentro de 72 horas posteriores a la entrega del paquete.